Condiciones de uso
Cuentas
Para poder acceder a nuestros contenidos es necesario que el usuario sea mayor de edad conforme a las leyes que rigen en su país de residencia, si aún no tiene la edad necesaria, no puede configurar una cuenta. Si descubrimos que ha creado una y aún no ha alcanzado la mayoría de edad, se procederá a cancelar la misma.
Para poder ingresar a los contenidos de nuestra plataforma necesitara crear una cuenta obligándose a brindar información precisa y completa. El usuario declara bajo juramento que todos los datos aportados para la creación de la misma son fidedignos y asume la responsabilidad por eventuales daños que puedan ocasionarse mediante el uso de la misma.
Cada cuenta es personal e intransferible por lo que en caso de olvidar su contraseña nuestro equipo técnico le solicitara datos que puedan acreditar su identidad a los fines generar una nueva.
El usuario asume todo tipo de responsabilidad respecto de los daños que pudieren causarse por quien utilice su cuenta sin su consentimiento y en caso de que haya compartido su contraseña con otra persona, la academia no intervendrá en los conflictos que se puedan producirse entre estudiantes y mentores/profesores. Si usted sospecha que se ha producido alguna infracción de seguridad, debe ponerse en contacto con soporte técnico.
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento, debiendo solicitar que sus datos sean eliminados de nuestros registros, quedando a consideración de la empresa el plazo para efectivizar dicha operación.
Inscripciones
Al inscribirse a un curso o especialización, nuestra institución le otorga al estudiante una licencia limitada, intransferible y no exclusiva para ver el contenido relacionado por el que ha pagado la tarifa correspondiente, así como para acceder a él, exclusivamente con fines personales, no comerciales y educativos. Todos los demás usos están expresamente prohibidos. Queda explícitamente prohibido: reproducir, redistribuir, transmitir, asignar, vender, emitir por radiodifusión, alquilar, compartir, prestar, modificar, adaptar, editar y crear trabajos derivados, a menos que obtenga permiso explícito para hacerlo que conste en un acuerdo por escrito firmado por un representante autorizado.
La institución se reserva el derecho a revocar en cualquier momento cualquier licencia para acceder al contenido contratado y utilizarlo en el caso de que se decida o se deba desactivar el acceso al mismo por motivos legales o relacionados con determinadas políticas.
El pago de un curso, capacitación o especialización no implica la aprobación del mismo, los criterios de aprobación serán estipulados para cada curso en particular al momento de la inscripción.
Sin perjuicio de lo antes mencionado puede suceder que para inscribirse a determinado curso, capacitación o especialización se requiera que el usuario posea conocimientos básicos y acreditables en la temática del servicio ofrecido o en su caso, a criterio de la academia, que se someta a una evaluación de nivelación por parte del coordinador académico de dicho curso, especialización o capacitación.
Conductas punibles
El usuario al acceder a nuestra plataforma digital se abstendrá de manipular los sistemas informáticos de la misma, explorar como así también probar la vulnerabilidad de los sistemas de seguridad, intentar descubrir cualquier código fuente utilizado por nuestra empresa, utilizar métodos de extracción de datos, utilizar nuestro sistema para enviar información engañosa a otros usuarios, interferir en el acceso a cuentas de otros usuarios, enviar spam, virus informáticos o sobrecargas que puedan saturar nuestro sistema.
Cualquier conducta ante descrita habilita a nuestra empresa a iniciar las acciones penales y civiles correspondientes.
Nuestra plataforma no promueve ni avala conductas ofensivas y de odio por lo que cualquier acto que tienda a la discriminación de grupos en virtud de su orientación sexual, raza, etnia, de género, etc. será motivo de expulsión del usuario. Nuestra compañía no avala los debates y/o comentarios de índole políticos y/o religiosos por lo que sugerimos a los usuarios evitar las temáticas a los fines de promover el respeto entre los usuarios.
Pagos y reembolsos
El precio de los cursos, capacitaciones y especializaciones ofertados, será el vigente en el momento en que finalice la compra del contenido y puede variar respecto de los usuarios atento que nuestra empresa se reserva la facultad de modificar el mismo en virtud de promociones que puedan ofrecerse. (Por ejemplo, descuentos para usuarios nuevos o usuarios con determinada antigüedad).
Hágase saber que todas las tarifas están estipuladas en dólares estadounidenses y los precios no incluyen los montos por impuestos que puedan gravar la operación en el país de residencia del usuario y que deberán ser soportados por el mismo.
Al aceptar el pago del servicio, autoriza a la entidad a cargar el importe de dichas tarifas en la tarjeta de débito o crédito que ha sido utilizada en la transacción. La empresa puede actualizar su método de pago utilizando la información que proporcione el proveedor de pagos y usted presta conformidad para aplicar las tarifas con su método actualizado.
En caso de no imputarse el pago y aun así el usuario pueda acceder al servicio, este acepta pagar las tarifas correspondientes en el plazo de dos días a partir de la recepción de la notificación de error en el pago, en caso contrario se procederá a la cancelación del contenido en su cuenta.
El pago de los servicios ofrecidos por la institución puede realizarse hasta en tres cuotas, iguales, consecutivas y mensuales. Una vez operado el vencimiento del plazo establecido para el pago y no habiéndose abonado el mismo se procederá a dar de baja el acceso al usuario, el usuario podrá solicitar reembolsos conforme a las políticas descriptas a continuación.
En caso de arrepentimiento en la compra efectuada, dentro de los primeros diez días de iniciado el curso, capacitación o especialización, el usuario puede solicitar el reembolso de las sumas abonadas, el que se realizara de manera automática.
Fenecido el plazo dispuesto en el párrafo anterior, el usuario dentro de los veinte días de vencido el mismo podrá solicitar la resolución del contrato con derecho a obtener de nuestra compañía un reembolso del cincuenta por ciento de lo abonado.
Transcurrido el plazo de treinta días de iniciado el curso, capacitación o especialización y hasta quince días antes de la finalización del mismo el usuario podrá solicitar un reembolso del veinte por ciento de lo abonado.
Acaecido el plazo descripto en el párrafo anterior no procederá reembolso de ningún tipo.
En caso de expulsión del alumno se procederá a aplicar las políticas de reembolso antes descritas.
Todos los reembolsos se realizan por intermedio de los proveedores de pago, aceptando el usuario que nuestra empresa no es responsable por la posible restitución de lo pagado en moneda de uso legal local.
La empresa se reserva el derecho a aplicar un reembolso en forma de créditos para poder adquirir otros servicios ofrecidos en nuestra plataforma o de realizar un reembolso dinerario, a nuestra discreción, en función de las capacidades de nuestros proveedores de servicios de pago.
En caso de operar el reembolso en créditos, estos se aplicarán inmediatamente al siguiente contenido que compre en nuestra plataforma. Los créditos de reembolso pueden caducar si no se utilizan dentro del plazo de seis meses.
En caso de sospechas de fraudes por medio de cuentas de nuestros usuarios, nuestra entidad procederá al reembolso de las sumas abonadas y a la cancelación de la cuenta mediante la cual se ha efectuada dicha operación.
En el caso que el usuario abuse de las políticas de reembolsos, la empresa procederá a denegar las solicitudes y cancelar la cuenta utilizada por el mismo.
En el caso que nuestra compañía incumpla o tenga demora en el cumplimiento de la prestación del servicio contratado y en la medida en que sea causado por un caso fortuito, incluidos, desastres naturales, disturbios civiles, actos de terrorismo o guerra, trabajo. condiciones, falla por parte de un proveedor de servicios públicos, acciones gubernamentales, interrupción o falla de Internet o de cualquier servicio público, o ataques de denegación de servicio. La compañía procederá a establecer una nueva fecha para la prestación del servicio.
Para solicitar un reembolso contáctese con nuestro equipo técnico a hola@uxw.academy
Descargo de responsabilidad
UX Writing Academy no garantiza la inscripción a ninguno de los servicios ofrecidos ya que los mismos pueden contener un cupo limitado. La empresa se reserva el derecho de dejar de ofrecer inscripciones en función de lo antes mencionado por lo que en el caso de no existir vacante en un curso, especialización o capacitación determinada y habiendo cumplimentado el pago de mismo se procederá a reembolsar las sumas abonadas.
La empresa pone en conocimiento del usuario que su sitio web, plataforma digital y en su caso aplicaciones a desarrollar en un futuro pueden no estar disponibles por un periodo de tiempo determinado por cuestiones de mantenimiento técnico, lo que será debidamente notificado.
Derechos de UX Writing Academy respecto del contenido ofrecido
La prestación de servicios por parte de los mentores, nos proporciona una licencia libre, exclusiva, de uso internacional para utilizar, copiar, reproducir, procesar, adaptar, modificar, publicar, transmitir, mostrar y distribuir su contenido en cualquier medio o método de distribución, así como utilizar su contenido con fines de marketing. Los mentores renuncian a cualquier derecho de privacidad, publicidad u otros derechos de naturaleza similar aplicables a todos estos usos, en la medida en que la legislación vigente lo permita. Nuestra empresa considerará que tiene los derechos, el poder y la autoridad necesarios para autorizarnos a utilizar cualquier contenido que produzca. También renuncia al pago de compensación alguna por todos esos usos de su contenido.
Utilización de la plataforma digital por su cuenta y riesgo
Cuando el usuario interactúa directamente con otro estudiante, profesor o mentor, debe tener cuidado con el tipo de información personal que comparte. Aunque restringimos los tipos de información que los profesores y/o mentores pueden solicitar a sus estudiantes, no controlamos lo que otros estudiantes, mentores o profesores hacen con la información que obtienen de otros usuarios en la plataforma. Por su propia seguridad, no debe compartir su dirección de correo electrónico ni ninguna otra información personal propia.
No asumimos ningún tipo de responsabilidad por las interacciones que se producen entre profesores/mentores y estudiantes. Tampoco asumimos ningún tipo de responsabilidad ante los daños, disputas, reclamaciones, pérdidas o lesiones de cualquier tipo que puedan surgir o relacionarse con la conducta de los antes mencionados.
Condiciones legales
Acepta que al registrarse y encontrándose abonado un determinado servicio, confirma que suscribió un contrato legalmente vinculante con la empresa. Si no acepta estas condiciones, no se registre, ni acceda o utilice cualquiera de nuestros servicios.
Si se establece que cualquiera de estas disposiciones no es válida conforme la ley vigente, se procederá a readecuar la cláusula nula por una que se ajuste legalmente a la intención de la cláusula original sin perjuicio de que las restantes seguirán vigentes.
El no ejercicio de un derecho por parte de nuestra empresa no implica la renuncia tacita del mismo y en la misma línea argumental, la renuncia al ejercicio de un derecho en un caso particular no implica la renuncia general de ese derecho a futuro.
No asumimos ningún tipo de responsabilidad por la demora o el fallo técnico en la prestación de nuestros servicios debido a eventos que estén fuera de nuestro control y configuren un caso fortuito.
Limitación de responsabilidad por daños
El usuario acepta que renuncia a todo tipo de acción legal por daños en contra de nuestra entidad. Nuestra responsabilidad frente al usuario en caso de no poder prestarse el servicio por el que se ha abonado se limita al importe pagado en el plazo de seis meses previo a que ocurriera el evento que motiva sus reclamaciones. Algunas jurisdicciones no permiten esta limitación de responsabilidad por lo que es posible que esta disposición no le sea aplicable.
Confidencialidad
El usuario, acepta que todo tipo de información brindada en los cursos, capacitaciones y especializaciones ofrecidas, como así también el método de enseñanza aplicado y los programas de estudio que integren los servicios ante mencionados, tienen el carácter de confidencial, privado y constituyen un secreto con valor comercial. Los usuarios asumen el compromiso irrevocable de que mantendrán dicha información en el carácter de confidencial y no podrá ser comercializada, publicada, ni revel ada de ningún modo a terceros, incluyendo cualquier tipo de reproducción del mismo. Cualquier violación a la presente cláusula de confidencialidad por parte de quien recibió la información, lo hará responsable por los daños y perjuicios que dicho incumplimiento genere, sin perjuicio de las acciones que cada parte pueda deducir a efectos de lograr el cese de la conducta contraria al mismo.
Indemnización por incumplimiento
El usuario acepta de forma expresa a abonar el importe que resulte de multiplicar por diez las sumas abonadas en caso de comprobarse que ha incurrido en una violación a nuestra política de confidencialidad y en caso de comercialización de la misma se obliga a abonar las sumas recibidas en dichas operaciones.
Ley vigente y jurisdicción
Todas las cuestiones relativas a la relación contractual tanto entre el usuario y nuestra empresa como de los profesores y mentores con nuestra empresa se regirán por las leyes del Estado de Nuevo Mexico (EE. UU.), por lo que las partes aceptan la jurisdicción y competencia exclusiva de los tribunales estatales y federales del Estado de referencia.
Acciones legales
Ninguna de las partes podrá emprender ninguna acción derivada de la presente relación contractual por daños y perjuicios, con posterioridad a un año desde que acaeciera la causa que la originó, excepto cuando la legislación no pueda imponer tal limitación.
No puede presentar la reclamación en un tribunal distinto al detallado anteriormente ni participar en una acción colectiva contra UX Writing Academy.
Todas las notificaciones entre las partes se realizarán por escrito y por correo certificado con acuse de recibo, o bien por correo electrónico a la dirección que suministro al dar de alta su cuenta.
En caso de existir un conflicto le solicitamos que se contacte con nosotros a los fines de su inmediata resolución.
Actualización de condiciones
Todo tipo de cambio en los términos estipulados, con posterioridad a la fecha en la que confirmó la aceptación de estas cláusulas, podrá ser rechazado por el usuario de manera escrita al correo electrónico brindado por nuestra empresa a tales fines.
La manifestación de voluntad debe realizarse en el plazo de diez días a partir de la fecha de entrada en vigor de dicho cambio, debiendo el usuario indicar su nombre completo y la manifestación expresa de su rechazo. Al rechazar los cambios, cualquier controversia que se suscite entre las partes deberá ser dirimida conforme a las cláusulas originarias que se aceptaron al momento de contratar.
UX Writing Academy se reserva el derecho a actualizar las condiciones en cualquier momento notificando dichas modificaciones a los usuarios de manera inmediatamente. Las modificaciones entrarán en vigor el día que se publiquen salvo excepciones.
En caso de que utilice nuestros servicios después de la entrada en vigor de los cambios, confirmará así que acepta dichos cambios.
Contacto
Contáctese con nosotros por intermedio del equipo de soporte y asistencia al usuario escribiendo a hola@uxw.academy
